Singapore Airlines เปิดตัว Wallet บน Blockchain ที่ใช้ในการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าประจำ

7 February 2018
Share

Singapore Airlines (SIA) มีแผนจะเปิดตัวนวัตกรรม Blockchain สำหรับใช้งานกับลูกค้าประจำของสายการบิน เพื่อเป็นการสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้าที่ใช้บริการ โดยเมื่อวันจันทร์ที่ 6 กุมภาพันธ์ 2561 ที่ผ่านมาทางสายการบินได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงของการใช้ KrisFlyer ของลูกค้าประจำของสายการบิน ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้คือการที่สายการบินได้ใช้ Blockchain ใช้การเชื่อมต่อกับ Wallet บนสมาร์ทโฟนนั้นเอง

การเปิดตัวนวัตกรรมดังกล่าวจะเริ่มใช้ได้จริงในอีก 6 เดือนข้างหน้า ซึ่งตอนนี้ทาง Singapore Airlines กำลังพัฒนาแอพพิเคชั่นเพื่อนให้ใช้ได้ง่ายบนสมาร์ทโฟนและพัฒนาในส่วนของการคะแนนสะสมที่จะได้จากการซื้อตั๋วหรือบริการจากสายการบิน โดยการใช้ Blockchain จะช่วยให้ทุกอย่างที่กล่าวมาข้างต้นมีความสะดวกและง่ายขึ้น อันถือเป็นการสร้างความภักดีต่อสายการบินให้เพิ่มมากขึ้น

Blockchain-based solution ได้ทดสอบการใช้ครั้งแรกกับ KPMG Digital Village และ Microsoft โดยการใช้ Blockchain ในครั้งนี้ CEO ของ Singapore Airlines กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างมากกับโปรเจ็คนี้เป็นอย่างมาก เพราะถือว่าเป็นการเปิดโลกใบใหม่ให้แก่สมาชิก ซึ่งการใช้ Blockchain กับ KrisFlyer เป็นการเพิ่มศักยภาพด้านดิจิทัลของสายการบินเพื่อให้ลูกค้าของสายการบินเกิดประโยชน์สูงสุด” ทั้งนี้ Singapore Airline อาจเป็นสายการบินแรกที่ใช้นวัตกรรม Blockchain มาเกี่ยวข้องกับการคะแนนสะสมที่จะได้จากการซื้อตั๋วหรือบริการ แต่ไม่ใช่อุตสาหกรรมแรกที่ใช้ประโยชน์จาก Blockchain เพราะก่อนหน้านี้หลายอุตสาหกรรมได้ใช้ประโยชน์จาก Blockchain หลายอุตสาหกรรม เช่น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว อุตสาหกรรมการเงิน เป็นต้น

 

Reference

Charlie Osborne(2018). Singapore Airlines to launch frequent flyer wallet on the Blockchain. Retrieve from http://www.zdnet.com/article/singapore-airlines-to-launch-frequent-flyer-wallet-on-the-blockchain/.

Related Posts

  • Get ready to meet TFA executive committees at Money20/20 Asia
  • Join the Money20/20 Asia !
  • บรรยากาศงานเสวนา Open Banking Data for Consumer Empowerment
bt_bb_section_bottom_right_section_coverage_image

Contact Us

Address

439B-1 Siam Paragon Shopping Mall, 4th Floor, Rama 1 Road, Pathumwan, Pathumwan, Bangkok, Thailand 10330

The information contained in this website is provided for informational purposes only and on an “as is” basis, without representation or warranty of any kind. Thai Fintech Association does not guarantee whether the information is correct or up-to-date.   no event shall Thai Fintech Association be liable to you or any person for any loss of business or profits, or for any indirect, incidental or consequential damages arising out of any use of, or inability to use, or for any other claim by you or any other person.

© Copyrights 2021 - All Rights Reserved - Thai Fintech Association