ในยุคนี้ต้องยอมรับเลยว่าเทคโนโลยี Fintech เข้ามามีบทบาทกับเรามาก และคาดว่าจะมาขึ้นเรื่อย ๆ จนกลายเป็นสังคมไม่พกเงินสด (Cashless Society) อย่างเต็มรูปแบบ หรืออีกนัยหนึ่งอาจจะหมายความว่าเราได้ก้าวเข้าสู่ประเทศที่พัฒนาแล้ว…หรือไม่? แต่หลาย ๆ ประเทศที่พัฒนาแล้วก็มักจะใช้วิถีชีวิตในสังคม Cashless Society และประเทศไทยของเราอันเป็นประเทศที่กำลังพัฒนาอยู่นั้นจะมีวิถีชีวิตในสังคมดังกล่าวได้จริงในอนาคตหรือ อย่างไรก็ตาม ณ ขณะนี้ สหภาพ UN ได้ให้ข้อมูลที่เป็นสัญญาณแห่งการพัฒนาสังคม Cashless Society อันเป็นข้อมูลที่ดีและสามารถกระตุ้นการเติบโตของ Cashless Society ได้อย่างดี
รูปภาพ https://www.hongkiat.com/blog/digital-wallets/
ข้อมูลรายงานจากการประชุมสหประชาชาติว่าด้วยการค้าและการพัฒนา United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD) เผย ในอนาคตอันใกล้นี้เราจะสามารถชำระเงินค่าสินค้าและบริการผ่านมือถือได้คล่องขึ้นจนมามาแทนบัตรเครดิตได้
ในปี 2014 ที่ผ่านมา มีจำนวนผู้ใช้ธุรกรรมทางการเงินผ่านบัตรเครดิตมีประมาณ ร้อยละ 51 และคาดว่าจะมีจำนวนผู้ใช้บัตรเครดิตลดลงเหลือเพียงร้อยละ 46 ในปี 2019 เพราะมีความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีที่มากขึ้นจึงส่งผลให้ผู้ใช้บัตรเครดิตหันไปใช้ธุรกรรมการเงินผ่านมือถือกันมากกว่า แต่การใช้บัตรเครดิตก็ยังคงมีผู้ใช้อยู่ ซึ่งอาจจะเป็นเพียงตัวเหลือรองจาก Mobile Payment
ในประเทศอียิปต์วงการ e-commerce ยังคงมีการใช้เงินสดอยู่ แต่เมื่อสำรวจในประเทศเคนย่าจะพบว่ามีจำนวนผู้ใช้ Mobile Payment มากขึ้น อย่างไรก็ตาม UNCTAD พบว่า ผู้ที่อยู่ในเคนยามีความเห็นส่วนใหญ่เห็นว่าการชำระเงินผ่านมือถือเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์มากที่สุด และเมื่อดูข้อมูล Mobile Payment ของประเทศจีน พบว่า ประเทศจีนกำลังมองหาลู่ทางในการพัฒนาเทคโนโลยี อันได้แก่ WeChat Pay และ Alipay ซึ่งเป็นมีผู้ใช้ง่ายสูงถึงร้อยละ 68 และพบว่าเมื่อปี 2016 ทั้งสองแอพพิเคชั่นได้รับรายได้ประมาณ 3 ล้านล้านเหรียญ
ทั้งนี้ UNCTAD ยังกล่าวเพิ่มอีกว่าในอนาคตเทคโนโลยี Blockchain จะเข้ามามีบทบาทในด้านการชำระเงินข้ามประเทศ ซึ่งอาจช่วยลดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่มีราคาแพงจากธนาคาร และการให้บริการ peer-to-peer ปลอดภัยและราคาไม่แพง จะเข้ามาในชีวิตของเรามากขึ้น
Reference
Aloysius Low. (2017). Mobile payments to overtake credit cards by 2019. Retrieved from https://goo.gl/JtKYsf.
