ณ ปัจจุบันการสร้าง content มีความสำคัญมากทั้งในฝ่ายของการตลาดและภาคธุรกิจ ซึ่งเป็นสิ่งที่หลายๆ คนไม่ได้เข้าใจหรือบางคนไม่เห็นถึงความสำคัญของมันเลยด้วยซ้ำ…การสร้าง content นั้นสำคัญอย่างไร? …คำตอบของมันก็ คือ “content” เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จด้านการตลาดผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ต โดยปัจจุบันผู้คนใช้เวลาบนโลกออนไลน์เฉลี่ย 53% ซึ่งเป็นผลดีต่อการทำอีคอมเมิร์ซมาก เพราะมันจะเพิ่มแนวโน้มให้ผู้คนเข้าถึงแบรนด์ของเราได้มากขึ้น
หากคุณต้องการทำการตลาดบนเว็บไซต์ คุณก็ต้องสื่อผ่าน content ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ สินค้าและบริการ ต้องสื่อให้แชรื สื่อให้เข้าถึง และสื่อให้บอกต่ออย่างต้องวัตถุประสงค์ของสินค้าและบริการของแบรนด์ กล่าวคือการทำ content จะต้องมีเนื้อหาต้องเกี่ยวข้องและมีประโยชน์ซึ่งจะเพิ่มคุณค่าให้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณ เพราะเนื้อหาที่ดีมันจะดึงคุณให้สูงขึ้นและลูกค้าก็จะเข้ามาง่ายขึ้น ทั้งนี้เรามี 5 ทริปง่ายสำหรับการทำ content มาฝากในบทความนี้
- แสดงให้ผู้อ่านเห็นถึงความทรงพลังของคุณ
เพราะปัจจุบันอุตสาหกรรมของเราเต็มไปด้วยคู่แข่ง ซึ่งคุณต้องมาเหนือคู่แข่งเพื่อให้ได้ลูกค้าคาดหวังที่เราวางไว้ โดยเนื้อหาของเราที่มีคุณค่าและให้ข้อมูลเพื่อแสดงถึงพลังที่ทำให้ลูกค้าเห็นว่าเราเหนือกว่าคู่แข่งอย่างไร ทั้งนี้ content ของคุณต้องสร้างสรรค์และเป็นที่แพร่หลายได้ เช่น อาจจะทำให้รูปแบบ VDO, Content ในเว็บไซต์ หรือรูปภาพ เป็นต้น โดยสิ่งเหล่านี้จะเป็นผลดีต่อแบรนด์ของเราเอง
- สร้างความไว้วางใจให้กับผู้เข้าอ่าน
ในยุคนี้…จงจำไว้ว่า…”ลูกค้าของเราไม่ต้องการถูกขัดจังหวะการชมด้วยการขาย” เพราะปัจจุบันลูกค้าฉลาดมากการขายตรงๆ อาจจะทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่อินเท่าไหร่ หรือลูกค้าบางรายไม่ค่อยมั่นใจในการขายผ่านอินเทอร์เน็ต ดังนั้นการให้ความรู้ ความเป็นมิตร ไม่ขายแบบโจ้งแจ้ง แต่ดึงดูดใจลูกค้า จะทำให้ลูกค้าเชื่อมั่น และนำมาซื้อการขายในอนาคตได้
- เพิ่มเครื่องมือค้นหา Content ของคุณ
สมัยนี้เนื้อหาที่เยี่ยมยอดไม่เพียงต่อการเข้าถึงของลูกค้า ซึ่งการทำ Keyword เป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาเพื่อเข้าถึงระหว่างลูกค้าและแบรนด์ของเรา
- ทำให้ Content ของคุณสามารถแชร์ได้
ข้อความสื่อสังคมออนไลน์มีอิทธิพลต่อชาวเน็ตมากในทุกเพศ ทุกพื้นที่ และทุกช่วงอายุ ซึ่ง contentของคุณมีอิทธิพลในหลาย ๆ กรณีต่อของธุรกิจของคุณ โปรดจำไว้ว่า “การรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักของการเข้าถึงธุรกิจหรือแบรนด์ของเรา และเมื่อเกิดการแชร์แน่นอนว่าความน่าเชื่อถือดังกล่าวก็จะยิ่งแพร่กระจายออกไป
- สร้างช่องทางนำไปสู่การขายได้มากขึ้น
การทำให้ผู้ชมเข้าถึง content ของเรา นั้นก็คือโอกาสในการขายหรืออาจทำให้คุณสามารถทำการตลาดได้แบบเรียลไทม์บนโซเชียลมีเดียได้ (inbox บนเฟสบุ๊ค) ดังนั้นเมื่อพูดถึงการขายที่เพิ่มขึ้นและการขายโดยใช้ content ที่มีคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญ
อย่างไรก็ตามจงจำไว้มาลูกค้าในยุคนี้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่ายมากที่สุด ทำให้การทำ content ในยุคนี้เป็นสิ่งที่สำคัญมากต่อการเข้าถึงแบรนด์ นำมาโอกาสในการทำกำไรได้มากขึ้น
Reference
www.zerys.com
